Instrucciones para la Eliminación de Datos

MatiChat — Plataforma de atención al cliente multicanal operada por ELYON TECH S.A.S., incluidas sus integraciones con Meta (WhatsApp, Facebook e Instagram).

Tienes derecho a solicitar la eliminación de los datos personales que se hayan recopilado cuando te comunicaste con un negocio a través de MatiChat (Facebook, Instagram, WhatsApp, correo electrónico o formularios).

Cómo solicitar la eliminación de tus datos

1. Envía un correo a info@matichat.app con el asunto "Eliminación de datos".
2. Indícanos tu nombre y el canal por el que escribiste (por ejemplo, tu usuario de Facebook o Instagram, o tu número de WhatsApp).
3. Procesaremos tu solicitud y eliminaremos tus datos de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días.
4. Te confirmaremos por correo cuando la eliminación se haya completado.

Si tienes dudas sobre cómo se tratan tus datos, revisa nuestra Política de Privacidad o escríbenos.

Contacto

Correo: info@matichat.app · Sitio web: matichat.app